이용약관 · 상품 정보 · 환불정책 · 개인정보처리방침
본 페이지는 「내가 왕이 될 상인가?」(이하 "서비스")의 이용 조건, 상품 정보, 교환·환불 규정, 개인정보 처리 방침을 안내합니다.
1. 사업자 정보
| 상호명 | 이서컴퍼니 |
|---|---|
| 대표자명 | 이서준 |
| 사업자등록번호 | 746-18-02680 |
| 사업장 주소 | 울산광역시 남구 도산로119번길 22-24 (달동) |
| 연락처 | 1533-1249 · [email protected] |
2. 상품 정보
| 상품명 | AI 관상풀이 1회 (AI 관상 분석 결과 디지털 콘텐츠) |
|---|---|
| 가격 | 3,990원 (부가세 포함) |
| 제공 방식 | 사진 업로드 후 인공지능이 분석한 관상 결과를 웹 화면으로 제공 (실물 배송 없음) |
| 제공 기간(배송기간) | 결제 완료 즉시 분석이 시작되며 보통 1~3분 이내에 결과가 제공됩니다. 서버 사정으로 지연될 경우 최대 24시간 이내 제공하며, 로그인 후 "나의 관상 기록"에서 언제든 다시 볼 수 있습니다. |
| 이용 기간 | 결과는 제공일로부터 제한 없이 열람 가능 (단, 업로드 사진 원본은 7일 후 자동 삭제) |
3. 교환 · 환불 정책
- 본 상품은 결제 즉시 개별 생성·제공되는 디지털 콘텐츠로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 결과가 정상 제공된 이후에는 청약철회(환불)가 제한됩니다. 결제 전 이 사실을 안내하고 동의를 받습니다.
- 다음의 경우 전액 환불 또는 무료 재분석을 해 드립니다: ① 결제 후 24시간 이내에 결과가 제공되지 않은 경우 ② 시스템 오류로 결과가 비어 있거나 손상된 경우 ③ 결제가 중복으로 이루어진 경우
- 결제 완료 후 분석이 시작되기 전에는 결제 취소가 가능합니다.
- 동일 상품은 성격상 교환 대상이 없으며, 결과에 대한 불만족은 환불 사유에 해당하지 않습니다(재미·자기성찰 목적의 콘텐츠).
- 환불 요청: 아래 연락처로 결제 일시와 로그인 계정을 알려주시면 영업일 기준 3일 이내 처리하며, 결제 수단으로 환급됩니다.
4. 이용약관 (요약)
- 서비스는 전통 관상학을 바탕으로 인공지능이 생성한 오락 및 자기성찰 목적의 콘텐츠이며, 의학·법률·투자·심리 진단이 아닙니다. 결과를 근거로 한 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 본인의 얼굴 사진만 업로드해야 하며, 타인의 사진을 동의 없이 업로드해서는 안 됩니다.
- 만 14세 미만은 법정대리인의 동의 없이 이용할 수 없습니다.
- 서비스 내용·가격은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
5. 개인정보처리방침 (요약)
| 수집 항목 | 로그인 정보(카카오·구글 닉네임·프로필 사진·(선택)이메일 또는 아이디·비밀번호·(선택)이메일), 업로드한 얼굴 사진, 결제 기록(주문번호·금액·결제수단·일시) |
|---|---|
| 수집 목적 | 회원 식별, 관상 분석 결과 제공, 결제 처리 및 환불, 아이디·비밀번호 찾기, 고객 문의 응대 |
| 보유 기간 | 얼굴 사진: 업로드 후 7일 뒤 자동 삭제 / 분석 결과·계정: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 / 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 |
| 처리 위탁 | AI 분석: Anthropic(미국, 분석 목적으로만 전송·저장하지 않음) / 결제: 포트원(PortOne) 및 계약 PG사 / 로그인: 카카오, 구글 / 메일 발송: Google(Gmail) |
| 이용자 권리 | 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 연락처로 가능하며 지체 없이 처리합니다. |
| 개인정보 보호책임자 | 이서준 (1533-1249 · [email protected]) |
시행일: 2026년 9월 10일