服务条款 · 商品信息 · 退款政策 · 隐私政策
本页面说明“我有王者之相吗？”（以下简称“本服务”）的使用条件、商品信息、退换与退款规定以及个人信息处理方针。
1. 经营者信息
| 公司名称 | 이서컴퍼니 |
|---|---|
| 代表人 | 이서준 |
| 营业执照号 | 746-18-02680 |
| 营业地址 | 울산광역시 남구 도산로119번길 22-24 (달동) |
| 联系方式 | 1533-1249 · [email protected] |
2. 商品信息
| 商品名称 | AI面相分析（1次）（AI面相分析结果，数字内容） |
|---|---|
| 价格 | 3,990韩元（含税） |
| 提供方式 | 上传照片后，由人工智能生成的面相解读结果在网页上提供（无实物配送）。 |
| 提供时间 | 付款完成后立即开始分析，通常1~3分钟内提供结果。如因服务器原因延迟，最迟24小时内提供；登录后可随时在“我的面相记录”中查看。 |
| 使用期限 | 结果可无限期查看（上传的原始照片7天后自动删除）。 |
3. 退换与退款政策
- 本商品为付款后即时单独生成并提供的数字内容。依据韩国《电子商务消费者保护法》第17条第2款，结果正常提供后不可撤回（退款）。付款前我们会告知此项并征得您的同意。
- 以下情况可全额退款或免费重新分析：① 付款后24小时内未提供结果；② 因系统错误导致结果为空或损坏；③ 重复付款。
- 付款完成后、分析开始前可取消付款。
- 本类商品不存在换货；对解读内容不满意不属于退款事由（本内容仅供娱乐与自我反思）。
- 申请退款：请通过下方联系方式告知付款时间与登录账号，我们将在3个工作日内处理，退回原支付方式。
4. 服务条款（摘要）
- 本服务提供的是基于传统相学、由人工智能生成的娱乐与自我反思内容，不构成医疗、法律、投资或心理诊断。基于结果作出的决定由用户自行负责。
- 用户只能上传本人的面部照片，未经同意不得上传他人照片。
- 未满14周岁者须经法定监护人同意方可使用。
- 服务内容与价格可能在事先通知后变更。
5. 隐私政策（摘要）
| 收集项目 | 登录信息（Kakao/Google昵称、头像、（选填）邮箱，或用户名、密码、（选填）邮箱）、上传的面部照片、付款记录（订单号、金额、支付方式、时间） |
|---|---|
| 收集目的 | 识别会员、提供面相分析结果、处理付款与退款、找回用户名/密码、客户咨询 |
| 保存期限 | 面部照片：上传后7天自动删除 / 分析结果与账号：至会员注销或申请删除为止 / 付款记录：依韩国电子商务法保存5年 |
| 处理委托 | AI分析：Anthropic（美国，仅用于分析，不保存）/ 支付：PortOne及签约支付网关 / 登录：Kakao、Google / 邮件发送：Google（Gmail） |
| 用户权利 | 可通过下方联系方式申请查阅、更正、删除或停止处理，我们将及时处理。 |
| 个人信息保护负责人 | 이서준（1533-1249 · [email protected]） |
生效日期：2026年9月10日。如有出入，以韩文版本为准。